As agências do INSS, o Instituto Nacional do Seguro Social, de todo o país, permanecerão fechadas na segunda-feira, dia 28, quando se celebra o Dia do Servidor Público. A data é ponto facultativo, o que significa que a decisão de suspender ou não o trabalho cabe a cada órgão público, seja ele federal, estadual ou municipal. Por isso, pode variar conforme o órgão e a localidade.
Em todo o Brasil, os canais remotos do INSS continuarão sendo uma alternativa para quem precisar de atendimento. No aplicativo para celular ou pelo site gov.br/meuinss, dá para acessar todos os serviços do órgão. Por exemplo, solicitar benefícios, emitir documentos e extratos, agendar atendimento presencial, além de tirar dúvidas sobre benefícios. Até o mês passado, mais de 1,8 milhão de carteiras de beneficiários foram geradas pela plataforma Meu INSS+.
A Central Telefônica 135 também funcionará normalmente na segunda-feira, das 7h às 22h. E a ligação é de graça.
Os atendimentos presenciais para pensionistas, trabalhadores e para o público em geral voltarão ao normal na terça-feira, dia 29.