A varejista de roupas esportivas e calçados dos Estados Unidos, Foot Locker, planeja fechar 400 lojas até 2026, enquanto se esforça para se tornar mais relevante para os compradores mais jovens, relançando suas marcas de varejo, introduzindo novos conceitos de loja “experimentais” e simplificando suas operações fechando lojas de shopping com baixo desempenho.
As lojas marcadas para fechar na América do Norte respondem por quase 10% das vendas totais da Foot Locker, disse Anthony Aversa, vice-presidente sênior de desenvolvimento de lojas da Foot Locker.
Aversa divulgou os detalhes aos analistas durante o dia do investidor da empresa nesta segunda-feira (20).
Sob seu guarda-chuva corporativo, a Foot Locker opera mais de 3.000 lojas Foot Locker, Kids Footlocker, Champs Sports, WSS e atmos globalmente.
Incluídas no corte de lojas estão 125 lojas Champs Sports de baixo desempenho, que serão fechadas este ano.
A “redefinição”, como os executivos da empresa descrevem aos analistas, ocorre em meio a vendas mais fracas. A Foot Locker informou que as vendas do quarto trimestre caíram 0,3% em relação ao ano anterior. O varejista também prevê que as vendas totais cairão de 3,5% a 5,5% em 2023.
A Foot Locker observou que, entre seu portfólio de marcas, as vendas de produtos que não são da marca Nike cresceram um dígito, enquanto o mix da Nike caiu – embora “apenas ligeiramente”.
Mas a Nike é a maior marca parceira da Foot Locker e continuará sendo, disseram os executivos. A empresa está procurando revitalizar sua parceria com a Nike com um conceito de produto celebrando o aniversário de 50 anos da Foot Locker em 2024.
“A Nike continuará a liderar nosso portfólio de marcas e será de 55% a 60% de nosso mix”, disse Chris Santaella, diretor de merchandising da Foot Locker.
Cortejar compradores mais jovens e diversificados
O novo conceito de loja e estratégia de vendas – chamado de “Lace Up” – focará em segmentos específicos de compradores de tênis.
Eles incluem o especialista em tênis ou compradores obcecados por tênis que se representam por meio de seus sapatos; o expressionista da moda que quer parecer e se sentir legal e confia em seus tênis para transmitir essa sensação; o atleta em busca de tênis de alta performance; compradores que priorizam qualidade e conforto; e, finalmente, os caçadores de negócios.
“Esses posicionamentos conduzirão tudo o que fizermos, incluindo a seleção de imóveis, merchandising de produtos, omni marketing e, é claro, um ótimo atendimento ao cliente”, disse Bracken.
A CEO da Foot Locker, Mary Dillon, disse a analistas que acha que o trabalho híbrido veio para ficar e está alimentando a força e a longevidade do vestuário casual.
“Não vamos voltar a ter menos conforto em nossas vidas. Eu posso te dizer isso”, disse ela.
Ela disse que clientes mais jovens e diversificados são uma vantagem estratégica para a empresa. “Esses são os segmentos de consumo que mais crescem nos Estados Unidos e estão expandindo rapidamente seu poder de compra”, disse ela. “Se você não ganha com jovens consumidores diversos nesta categoria, você não ganha a longo prazo.”
Aversa disse que a Foot Locker planeja atrair clientes mais antigos e leais e clientes novos e mais jovens de algumas maneiras.
“Vamos escalar novos conceitos com pegadas maiores para oferecer experiências mais envolventes com uma variedade de produtos mais ampla”, disse ele, acrescentando que o varejista terá mais lojas fora dos shoppings.
A redução de imóveis, disse ele, será de aproximadamente 10% no número de lojas até 2026, para 2.400 lojas.
“Mas aumentaremos nossa metragem quadrada em 10%, para mais de 14,5 milhões de pés quadrados, à medida que abrimos expressões maiores e mais experimentais de nossas marcas com uma variedade mais ampla de produtos. Novos formatos ultrapassarão 400 locais”, disse Aversa.
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